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產品召回與安全資訊

產品召回與安全資訊

Newegg 重視客戶的健康與安全。當 Newegg Marketplace 銷售的商品因安全問題或產品召回被舉報時,我們的內部專家團隊將共同努力,確保這些商品要麼被下架,要麼向客戶提供重要的安全資訊。

當 Newegg 收到召回通知或產品安全問題的通知時,我們會採取以下行動,以確保 Newegg 為客戶提供最佳的體驗。

  1. 驗證來源的通知並採取所需行動
  2. 抽取所有包含客戶聯絡方式的詳細訂單資訊
  3. 限制相關商品
  4. 聯繫賣家了解需求並制定解決方案
  5. 聯繫客戶並執行解決方案
  6. 與來源保持密切跟進

如需任何安全資訊、過去或目前的召回資訊,請造訪以下網站或透過 mktp.content@newegg.com 與我們聯絡:

加州第65號提案(Prop 65)警告

作為賣家,您有責任遵守所有適用的法律,包括加州第65號提案(Prop 65)所規定的警告要求。這包括現有商品與新商品。您必須考慮以下事項:

  • 您所銷售的產品是否需要包含加州第65號提案警告訊息
  • 若您是品牌所有者和/或商品創建者,請確認您所銷售的商品是否需要加州第65號提案警告
  • 請確保在您的商品列表中加入此警告
  • 此要求適用於父商品與子商品層級
  • 如需進一步協助,請聯絡 mktp.content@newegg.com

商品建立或編輯現有列表時的說明

  1. 請造訪此頁面 此處 以取得更多資訊
    1. 加州第65號提案警告(適用於品牌擁有者與商品創建者) – 若您是品牌擁有者或商品創建者,您可以選擇加入或移除加州第65號提案警告。
    2. 若要新增,請點擊「新增加州第65號提案警告」並選擇相應的警告訊息
    3. 若要移除,請點擊警告訊息旁的減號按鈕
Updated on 10 10 月, 2025

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