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查看买家消息

卖家和买家之前的所有沟通都将通过Seller Portal进行管理。

  • 消息副本将发送到Seller Portal的买家消息和卖家的客服电子邮箱
  • 系统将从消息中过滤掉所有的电子邮件地址、URL、附件图片和不恰当的语言

适用平台:Newegg.com,Neweggbusiness.com,Newegg.ca

操作方法:

  1. Seller Portal页面,将鼠标指针悬停在左上角列表图标上,选择消息,然后点击返回旧版
  2. 系统将默认展示所有消息;
    • 买家消息
      • 图标:
        • 未注册访问者发送的消息;
        • 注册客户发送的消息;
        • 已回复的消息;
        • 粗体消息表示未读
  3. (可选项)用高级搜索缩小搜索范围,点击搜索以应用筛选。
Updated on 1月 6, 2023

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