创建多渠道订单

多渠道订单功能仅适用于使用新蛋配送SBN的卖家。要通过新蛋为其他销售渠道履行订单，卖家可以选择提交多渠道订单请求，新蛋团队将相应地运送商品。

注：如果为卖家发货SBS的新蛋订单创建多渠道订单，请记下卖家发货SBS的新蛋订单号，并在第三方订单编号字段准确输入。

适用平台：Newegg.com，Newegg.ca

操作方法：

1. 在Seller Portal页面，将鼠标指针悬停在左上角列表图标上，选择交易 > 多渠道订单：
   • 单个请求，请参看步骤2
   • 批量请求，请参看步骤3
2. 单个请求：
   1. 填写新蛋配送信息以运送订单；
      • 如果需要在包裹交付时要求客户签名，请勾选签名服务，如果未勾选，则表示不需要客户签名。注：启用此选项需要先选择配送方式
   2. 点击添加产品将SBN商品添加到订单的配送内容；
   3. 点击确认创建订单以完成。
3. 批量请求：
   1. 点击批量创建其他渠道订单；
   2. 下载模板：
      1. 模板：多渠道订单接口
      2. 选择模板格式：
         • 对于使用数据传输模板的新卖家，我们建议使用Microsoft Excel文件，它可以为您提供更多信息，如Instructions，Basic Item Info – Definitions和/或Detail Item Info – Values表
      3. 保存模板到本地。
   3. 打开模板：
      • 请不要删除/更新/修改列和工作表名称，否则系统会识别失败；
      • 有关各列的定义，可接受值和要求，请参阅Instructions表；
      • 输入配送信息和SBN商品信息，以便新蛋运送订单；
      • 如果要求交付包裹时要求签名，请在SignatureOptions列下输入Regular，如果不填，则表示不需要签名；
      • 保存模板。
   4. 上传模板：
      
      1.  选中上传文件列
      2. 点击Select Files…从本地上传文件
      3. 点击上传文件
   5. 上传文件历史：
      1. 默认情况下，新蛋提供最近三天的上传记录。您可以通过调整筛选项，查询更多日期；
      2. 定期点击刷新列表更新状态；
      3. 状态列为已完成、已失败或者部分完成表示上传已完成。点击查看详情检查失败/错误的原因。