确保每个 SKU 都被正确分类是新蛋非常重视的信息管理工作。适当的分类会影响搜索和导航，同时也会影响新蛋的品牌。“分类”，我们指的是子类别。 新蛋拥有 2,000 多个子类别，涵盖多个类目。我们提供分类文档和卖家支持，以帮助卖家正确分类产品。
正确分类产品
卖家负责确保在正确的子类别中创建其产品。要确定产品的正确子类别，卖家必须参考分类。分类包括所有新蛋子类别的列表、它们所属的主类目、每个子类别的属性和属性值，以及有关所需属性和按属性分组的信息。您需要的一切都在分类文档中提供。
正确分类产品的第一步是学习您将要集成的类目分类法。例如，如果您销售“钓鱼竿”，则正确的主类目是“体育用品”。确定主类目后，了解体育用品行业的范围和结构。您会注意到有几个与钓鱼有关的子类别；您还会注意到有几个与划船有关的子类别。了解行业分类的概念布局至关重要。当您仔细阅读体育用品的分类时，您会发现其中大部分都是围绕特定运动组织的。接下来，找到与您的产品相关的子类别。您会注意到新蛋有一些可能相关的子类别：
- SG – 电线杆、工具和小工具
- SG – 钓鱼竿和弓
- SG – 渔线轮
第二步是通过查看子类别结构来检查您的产品可能属于的每个子类别的细节。确定子类别是否适合您的产品的最佳方法是检查“类型”属性值，如“SGPoles_Type”、“SGFishingRods_Type”和“SGFishingReels_Type”。经过检查，很明显“SG – 杆、工具和小工具”子类别不是正确的子类别。“SGFishingRods_Type”属性表明子类别“SG – Fishing Rods & Bows”是正确的子类别。
使用分类文档，假设您有另一个产品，也是一根钓鱼竿，但它包括一个卷轴。因为您现在了解了不同的钓鱼子类别，所以您决定查找钓鱼竿和卷轴组合的子类别。但是，您没有找到它。可能的原因有以下三种：一是该子类别存在于另一个主类目，所以现在必须找到它；其次，我们没有任何鱼竿/卷轴组合的分类法，因此您不能出售此产品；或者第三，它不是它自己的子类别，但它适合一个相关的子类别。钓鱼分类的结构显示有两个相关的子类别：一个用于钓鱼竿，另一个用于钓鱼卷轴。通过进一步检查这两个子类别，您会发现“SG – Fishing Rods & Bows”子类别有一个名为“SGFishingRods_Feature”的属性，其值为“Rod and Reel Combos”。因此，所有钓竿/卷轴组合都属于“SG – 钓鱼竿和弓”子类别。
最后一步是确保您有权在“SG – Fishing Rod & Bows”子类别中进行销售。如果您被限制在此子类别中销售，这意味着您不得销售属于该子类别的任何产品。通过查看“SGFishingRods_Type”属性，您可以看到弓、诱饵抛竿、下钻、飞钓竿、冰钓竿、旋转钓竿、冲浪钓竿、拖钓钓竿和长矛是您不能出售的产品。
资格标准：
为了确定错误分类产品的可能有的后果，必须建立判断标准。有四个标准需要考虑：首先，基于三种场景的具体错误分类类型；第二，卖家是否被授权销售产品；第三，错误分类的产品数量；第四，以及先前发生的次数。每种错误程度将分为低、中和高。有关这些标准的表格介绍，请参见附录 A 中的表 1。每个标准详细说明如下：
- 错误分类的具体类型基于三种情况：
- 正确的主类目，但错误的子类别。这是低级还是中级程度取决于错误分类级别。参考上面的钓鱼竿示例，如果卖家将钓鱼竿和渔线轮组合放入另一个子类别，例如“SG – 渔线轮”，这将属于轻度错误。但是，如果卖家将 产品置于子类别“SG – 睡袋和床”中，即使该子类别仍属于“体育用品”主类目的一部分，也属于中度错误。
- 错误的主类目和错误的子类别，产品被授权。参考上述钓鱼竿示例，如果卖家将钓鱼竿和卷轴组合 产品放入“玩具游戏和爱好”主类目的“玩具 – 户外玩具”中，如果卖家被授权销售，这将构成中等错误行为在“SG – Fishing Reels”子类别中。
- 错误的主类目、错误的子类别和 产品是未经授权的。参考 1B 中的情况，如果卖家被限制在“SG – 钓鱼竿和弓”子类别中销售，则违法行为将很高。
- 产品授权。这是指卖方是否被授权在所涉及的子类别中进行销售。如果产品的正确分类是卖方无权销售的子类别，则属于违规行为。严重性的增加在上面显示的第一个标准的场景中进行了详细说明。
- 错误分类的产品数量。这是在绝对和相对两个方面确定的。钓鱼竿示例将用于说明该标准。假设一个卖家一共有10000个SKU，其中1000个是钓鱼竿，都是错误分类的。以下是新蛋在评估冒犯程度时会考虑的因素：
- 卖方在多大程度上是钓鱼竿的主要卖方。如果新蛋上总共有 1,500 根钓鱼竿，那么卖家的 1,000 根钓鱼竿几乎可以承受全部重量。这将构成严重的错误。
- 1,000 根钓鱼竿在多个错误的子类别。如果所有 1,000 根错误分类的钓鱼竿都被错误地放置在错误的子类别中，例如“SG – 钓鱼卷轴”，那将是一个较轻的错误。然而，如果这 1,000 根钓鱼竿被放置在不同主类目的多个子类别中，那将是一个更高的错误。
- 错误分类产品的总百分比。如果这 1,000 根错误分类的钓鱼竿是 10,000 个中唯一错误分类的产品，那么这是一种较轻的违规行为，因为只有 10% 的卖家产品被错误分类。但是，如果新蛋发现还有另外 1000 个产品被错误分类，这将导致总错误分类产品的百分比达到 20%，这太高了。
- 错误分类的产品总数。如果卖家总共有 100 个产品并且所有这些 SKU 都被错误分类，那么这将比拥有 10,000 个产品且只有 1,000 个错误分类产品的卖家更轻。任何超过 1,000 个产品的数量对新蛋都很重要，可能是帮助也可能是不利的。
- 加重因素。如果涉及的错误分类的产品同时违反了另一项内容政策，这将产生加重因素，从而提高违规的严重程度。另一个加重因素涉及相关子类别的重要性。对 新蛋特别重要的子类别将提高攻击的严重性等级，而对于不太重要或战略性的子类别，严重性可能没有变化。例如，与涉及“Umbrellas”子类别的错误分类相比，影响“Memory (USB Flash Drive)”子类别的错误分类将是导致更高严重性等级的加重因素。
- 先前发生的次数。 “事件”定义为每次新蛋确定卖家有一个或多个产品违反我们的内容政策。内容政策不仅包括错误分类的产品政策，还包括我们的攻击性内容和不准确的信息政策。但是，一个策略中的事件不会导致另一个策略中的事件。每个卖家每天最多可以计算一个事件。如果经过足够的时间，同一事件可能会被计算两次。事件可以用天数来定义，也可以更具概念性，例如“miscategorized SKUs in the HL – Decor subcategory”。考虑以下因素：
- 初犯。这适用于卖家第一次与我们整合，以及行业的任何部分第一次向卖家开放。严重性很低。
- 第二次犯规。严重性很低。
- 第三次犯规。严重程度为中等。
- 多次犯法。严重性很高。
表1：合格标准
*加重因素可能包括：违反内容政策和/或涉及的子类别的重要性
严重性可能会根据以下因素增加/减少：先前发生的次数、数量和错误分类产品的百分比
制裁：
我们确定的每个事件都会向卖方发送电子邮件和/或电话，其中包含指定事件细节、违反的政策、严重程度、制裁以及卖方在纠正违规行为中的作用的信息，和和解条款。上述标准中的违规行为将用于确定新蛋将实施的制裁。尽管两次高犯罪率的严重程度可能不足以导致暂停或终止，但这实际上取决于犯罪的严重程度。有关制裁的表格介绍，请参见附录 A 中的表 2。 新蛋将实施的制裁规定如下。
- 非官方警告。这通常发生在严重程度较低且可以快速轻松地补救的首次犯错中。
- 官方警告。这通常发生在严重程度可能较低但无法快速轻松纠正的首次违规行为中。
- 停用产品SKU。这通常发生在任何中度或高度违规的情况下，以便将违规 SKU 从我们的网站上移除，直到我们纠正这种情况。
- 删除 SKU。当除了重新开始之外没有简单的方法来纠正情况时，就会发生这种情况。如果无法信任卖方及时纠正情况，也可能发生这种情况。
- 取消授权。这意味着卖家将失去销售某些子类别的授权，或者将失去销售特定制造商的 SKU 的能力。
- 暂停。这意味着卖家的所有 SKU 将从我们的网站中删除，尽管它们将保留在我们的系统中。
- 终止。这意味着卖家的账户被终止，卖家将不再在新蛋上销售。
表2：制裁
注：本政策中的任何内容均不得限制新蛋制裁或终止违反新蛋市场卖家协议的卖家的权利。本协定应控制本政策与本协议之间任何冲突的程度。