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确保每个 SKU 正确归类是 Newegg 非常重视的信息管理问题。正确的归类会影响搜索和导航，同时也影响 Newegg 的品牌形象。所谓“categorization”，我们指的是子类目。Newegg 拥有超过 2,000 个跨多个行业的子类目。我们提供分类学文档和卖家支持，帮助卖家正确归类其 SKU。
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正确分类 SKU
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卖家有责任确保其在正确的子类别中创建 SKU。要确定 SKU 的正确子类别，卖家必须参照 taxonomy。 taxonomy 包括所有 Newegg 子类别的列表、它们所属的行业、每个子类别的属性和属性值，以及必填属性和分组属性的信息。所有所需信息均在 taxonomy 文档中提供。
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正确对 SKU 进行分类的第一步是了解您将要对接的行业分类体系。 例如，如果您在销售“Fishing Rods”，对应的行业是“体育用品”。 确定行业后，需要了解体育用品行业的范围和结构。您会发现有多个与钓鱼相关的子类别；也会发现有多个与船舶相关的子类别。了解该行业分类体系的概念布局至关重要。当您浏览体育用品行业的分类体系时，会发现大多数内容都是围绕具体体育项目进行组织的。 接下来，找到与您的产品相关的子类别。您会注意到 Newegg 有一些可能相关的子类别：
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- SG – 杆件、工具与小配件
- SG – 钓鱼竿和弓
- SG – 渔轮
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第二步是通过查看子类结构，检查您的 SKU 可能所属的每个子类的具体细节。确定子类是否适合您的 SKU 的最佳方式是检查 “Type” 属性值，例如 “SGPoles_Type”、 “SGFishingRods_Type” 和 “SGFishingReels_Type”。经检查后，明显发现子类 “SG – Poles, Tools & Gadgets” 并非正确的子类。“SGFishingRods_Type” 属性表明子类 “SG – Fishing Rods & Bows” 才是正确的子类。
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使用 taxonomy 文档，假设您还有另一个 SKU，它也是钓鱼竿，但同时包括渔轮。因为您已经了解了不同的钓鱼子类别，您决定查找 Fishing Rod and Reel Combos 的子类别。然而，您未能找到它。可能有三种原因：第一，子类别存在于其他行业，所以您需要去该行业查找；第二，我们根本没有任何针对钓鱼竿/渔轮组合的 taxonomy，因而您无法销售此 SKU；第三，它不是独立的子类别，而是属于相关的子类别。钓鱼 taxonomy 的结构显示有两个相关子类别：一个是钓鱼竿，另一个是钓鱼渔轮。进一步检查这两个子类别后，您发现 “SG – Fishing Rods & Bows” 子类别有一个名为 “SGFishingRods_Feature” 的属性，其值为 “Rod and Reel Combos”。因此，所有 Rod/Reel 组合都属于 “SG – Fishing Rods & Bows” 子类别。
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最后一步是确保您已获准在 “SG – Fishing Rod & Bows” 子类别中销售。 如果您被限制在此子类别中销售，这意味着您不允许销售任何属于该子类别的 SKU。 通过查看 “SGFishingRods_Type” 属性，您可以看到 Bows、Bait Casting Rods、Downriggers、Fly Rods、Ice Rods、Spinning Rods、Surf Rods、Trolling Rods 和 Spears 是您不能销售的 SKU。
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资格标准：
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为了确定对 SKU 错误分类的适当后果，必须先建立用于作出此判断的标准。共考虑四项标准：第一，基于三种情形的具体错误分类类型；第二，卖家是否被授权销售该 SKU；第三，错误分类的 SKU 数量；第四，之前的违规次数。每项违规的程度划分为 low、medium、high。请参见 Appendix A 中的 Table 1，了解这些标准的表格展示。以下对每项标准进行详细说明：
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- 具体的错误分类类型基于三种情况：
- 正确的行业但错误的子类别。是否属于轻微或中等违规取决于错误分类的概念距离有多大。参考上面的钓鱼竿示例，如果卖家将钓鱼竿和线轮组合放入另一个子类别，例如 “SG – Fishing Reels”，这将是轻微违规。然而，如果卖家将 SKU 放在子类别 “SG – Sleeping Bags & Beds”，即使该子类别仍属于 “Sports Goods” 行业，这也将是中等违规。
- 行业错误且子类别错误，但 SKU 已获授权。 参考上面的钓鱼竿示例，如果卖家将钓鱼竿和卷线器组合 SKU 放入 “Toys – Outdoor Toys” 于 “Toys Games & Hobbies” 行业，这将在卖家已获授权在 “SG – Fishing Reels” 子类别的情况下构成中等违规。
- 行业错误、子类别错误，且 SKU 未经授权。 参考 1B 场景，如果卖家被限制在 “SG – Fishing Rods & Bows” 子类别中销售，违规程度将为高。
- SKU Authorization. 此指卖家是否被授权在所涉及的子类别/子类别中销售。 如果对SKU的正确分类属于卖家未被授权销售的子类别，则构成违规。 严重程度的提升在上述第一准则的情形中有详细说明。
- 误分类 SKU 的数量。 该指标既以绝对值也以相对值来确定。 将使用钓鱼竿示例来说明该标准。 假设某卖家共有 10,000 个 SKU，其中 1,000 个是钓鱼竿，且全部被误分类。 以下是 Newegg 在评估违规程度时会考虑的因素：
- 卖家在渔竿类目中占主导地位的程度。如果在 Newegg 上总共有 1,500 根渔竿，而该卖家拥有 1,000 根渔竿，几乎承担了全部重量。这将构成严重违规。
- 1,000 根错误分类的钓鱼竿的散布。 如果所有 1,000 根错误分类的钓鱼竿都放错了子类别，例如 “SG – Fishing Reels”，这算是轻微违规。 However, if the 1,000 fishing rods were placed in multiple subcategories across different industries, that would be a much higher offense。
- 被错误分类的 SKU 的总体比例。 如果 1,000 件被错误分类的钓鱼竿是 10,000 件中唯一被错误分类的 SKU，则这属于轻微违规，因为仅有 10% 的卖家 SKU 被错误分类。 但是，如果 Newegg 发现还有另外 1,000 件 SKU 被错误分类，这将使被错误分类的 SKU 的总体比例提升至 20%，这太高了。
- 错误分类的 SKU 总数。 如果卖家总共有 100 个 SKU，且全部错误分类，这比拥有 10,000 个 SKU 但只有 1,000 个错误分类的卖家轻微。 任何超过 1,000 个 SKU 的数量对 Newegg 都很重要，可能是帮助也可能是损害。
- 加重因素。 如果涉及的错误分类 SKU(s) 同时违反了其他内容政策，这将产生一个加重因素，从而提升违规行为的严重程度评级。 另一个加重因素涉及所涉子类别的重要性。 对 Newegg 特别重要的子类别会提升违规行为的严重程度评级，而对不太重要或非战略性的子类别则可能不会改变严重程度。 例如，影响 “Memory (USB Flash Drive)” 子类别的错误分类将是一个加重因素，使其严重程度评级高于影响 “Umbrellas” 子类别的错误分类。
- 先前事件的数量。 “incident” 定义为每次 Newegg 判定卖家有一个或多个 SKU 违规我们的内容政策时。 内容政策不仅包括错误分类 SKU 政策，还包括我们的攻击性内容和不准确信息政策。 但是，某一政策下的 incident 不会计入另一政策的 incident。 对每个卖家，每天最多计入一次 incident。 如果经过足够时间，同一 incident 可能被计入两次。 incident 可以以天数定义，也可以更概念化，例如 “miscategorized SKUs in the HL – Decor subcategory”。 以下因素将被考虑：
- 首次违规。 这适用于卖家首次与我们集成，以及行业的任何部分首次向卖家开放。 严重程度低。
- 第二次违规。 严重程度低。
- 第三次违规。 严重性为中等。
- 多项违规。严重程度高。
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Table 1. 符合资格的标准
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*加重因素可能包括：违反内容政策和/或涉及子类别的重要性严重性可能会根据以下因素增加/减少：先前事件的数量、数量以及错误分类的SKU的百分比
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制裁：
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我们所设立的每一起事件都将通过电子邮件和/或电话向卖家发送信息，说明该事件的细节、违规的政策、严重程度、制裁以及卖家在纠正违规方面的角色和和解条款。上述标准中的违规行为将用于决定 Newegg 将施加的制裁。尽管两次高严重性违规可能不足以导致暂停或终止，但这实际上取决于违规的严重程度。请参阅附录 A 中的 Table 2 以获取制裁的表格展示。Newegg 将施加的制裁如下所示。
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- 非官方警告。此情况通常发生在首次违规且轻微的情况下，可快速轻松地纠正。
- 正式警告。此情况通常发生在首次违规且严重性可能较低，但并未能快速且轻易纠正。
- 停用 SKUs。此情况通常发生在任何中等或高等级违规时，以将违规的 SKUs 从我们的网站下架，直至我们纠正情况。
- 删除 SKU。 当没有其他简便的方式来纠正情况，只能重新开始时，会出现此情况。 如果卖家无法在及时的情况下纠正该情况，也可能会出现此情况。
- 取消授权。这意味着卖家将失去在某些子类别的销售授权，或失去销售特定制造商的 SKU 的能力。
- 暂停。 这意味着所有卖家的 SKUs 将从我们的网站移除，尽管它们仍会保留在我们的系统中。
- 终止。 这意味着卖家的账户已被终止，且卖家将不再在 Newegg 上销售。
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表 2. 制裁
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注意：本政策的任何内容均不限制 Newegg 对因违反 Newegg Marketplace Seller Agreement 而对卖家进行制裁或终止的权利。 该协议应控制本政策与协议之间的任何冲突范围。
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