案例#1：不匹配/不一致
描述：短标题、图像和参数值信息不一致。如一些信息表示此产品是Black Matte，但其他信息却表示它是White。
讨论：此错误是由于卖家使用了错误的生产厂商编号。白色SKU的生产厂商编号为PowerDX-1700W，而黑色SKU的生产厂商编号为PowerDX-1700B。要修复此错误，我们必须先确定卖家打算销售的此SKU的产品颜色。
严重程度：中。由于对商品颜色的不确定性，客户不大可能会购买此商品；此外，卖家也可能会运送给客户不想要的颜色，这会增加RMA退货数量，并导致更多的客户投诉。
案例#2：产品描述提供了有关产品的不准确信息
描述：此SKU的信息错误。产品描述是台灯，但是此SKU只是一个灯罩。
讨论：此错误是由于卖家提供了错误的商品信息。
严重程度：高。客户不知道他们购买的产品是灯罩还是台灯，会非常困惑，因此不会购买该产品。
案例#3：品牌名称错误
描述：卖家选择了错误的品牌名称。当选择了错误的品牌名称时，产品图像上会出现错误的品牌商标。
讨论：卖家原本应该选择自行车配件品牌Velocity USA, Inc，但却错误的选择了平板电脑品牌Velocity Micro。有时不同的品牌有相似的名称，因此正确获取品牌信息很重要。
严重程度：中 – 高。严重程度取决于错误的品牌名称是否是Newegg的重要品牌商。
案例#4：生产厂商编号错误
描述：下表展示了卖家创建SKU时提供错误生产厂商编号的三个SKU。
讨论：此案例中，MPN中的字母数字符号是正确的，但由于卖家没有包含破折号，所以MPN是错误的。许多MPN都会使用破折号，因此卖家不得修改他们从厂商处收到的语法，此一点至关重要。
严重程度：中 – 高。使用错误的MPN有时会导致创建相同SKU 的重复列表，尽管实际上是同一SKU，但系统会认为它们是不同的SKU。因此几乎不可能根据尺寸、颜色、材料或其他标准变化将SKU分组在一起。这导致客户在网站上可以看到多个列表，并使客户难以根据颜色或尺寸选择变体。
案例#5：UPC代码错误
描述：以下示例显示了两个SKU的正确UPC代码。这两个SKU是银色和金色手表。
讨论：此案例说明了使用正确UPC代码的重要性。UPC代码是产品的唯一标识符。此示例展示了两个不同的SKU，除了颜色外，它们在各个方面都很相似。如果UPC代码不正确，客户将很难找到不同颜色的手表。
严重程度：高。错误的UPC代码会增加为同一SKU创建重复列表的可能性。
案例#6：相同产品SKU 的重复列表
描述：此案例中卖家为完全相同的产品SKU创建了两个单独的列表。包括品牌名称、子类目、网站短标题和产品描述在内的所有信息几乎相同，唯一的区别是其中一个产品SKU的生产厂商编号以“PO”开头。因此，我们的系统认为这是两个不同的产品，而实际上它们是相同的产品SKU。
严重程度：中。重复列表是很多余的，会使我们的搜索结果混乱，会让无法辨别产品SKU的客户感到困惑。
案例#7：相同产品SKU 的重复列表
描述：此案例中卖家为完全相同的产品SKU创建了两个单独的列表。仅由于MPN的细微差别就创建了两个产品SKU，尽管这两个产品列出了不同的兼容性列表，但事实上该产品与所有Apple产品都兼容。严禁创建单独的产品列表来列出不同的兼容性。
严重程度：中 – 高。重复列表是很多余的，会使我们的搜索结果混乱，会让无法辨别产品SKU的客户感到困惑。
案例#8：相同产品SKU 的重复列表
描述：卖家通过创建两个具有不同包装尺寸的产品来创建重复列表。一个是6件装，另一个是2件装。这也是被禁止的行为。
严重程度：中 – 高。重复列表是很多余的，会使我们的搜索结果混乱，会让无法辨别产品SKU的客户感到困惑。
案例#9：误导性信息/禁止产品的描述
描述：这是一把气枪，但是图片和网站短标题都让它看起来像是一把真正的.44 Magnum。此外，产品描述也将其描述为真正的枪支，而不是气枪。只在产品描述的最后，才说明这是气枪，有些客户可能不会注意到这里。枪支是列在违禁品清单中的。卖家请务必小心，不要试图这样描述产品，如果它是真实的，就会违反我们的违禁品政策。
严重程度：中 – 高。这是把假枪，按照真枪一样描述了。禁止使用枪支及其相关描述（包括图片、短标题和描述）
