编辑退货授权（从换货改为退款）

如果您拥有状态为“WAIT TO SHIP”的“Replacement”退货授权（RMA），且无法履行，您现在可以将其更改为“Refund”。  请参阅以下步骤开始操作。

可用平台：Newegg.com, Neweggbusiness.com, Newegg.ca

How-To:

1. 1. 前往卖家门户并将鼠标指针悬停在列表图标（左上角），然后选择订单 > 退货列表。
   2. 搜索 Replacement RMA，在搜索栏中输入退货编号，然后点击搜索图标button.
   3. 系统将相应列出 Replacement RMA。 将鼠标指针悬停在帮助图标 (?)然后 “Click Here” 将重定向到新页面，以请求取消更换 RMA。
   4. 选择取消的原因，然后点击确认 取消button.
   5. 现在返回 Return List 然后研究 Replacement RMA，并输入退货编号。输入退款备注并点击按钮向客户发放退款。