创建补偿性退款将向客户退还款项。请注意:这类退款不涉及退还佣金、消费税以及其他新蛋收取的费用。
适用平台:Newegg.com,Neweggbusiness.com,Newegg.ca
操作方法:
- 在Seller Portal页面,将鼠标指针悬停在左上角列表图标上,选择交易 > 订单列表;
- 输入订单编号点击搜索按钮查看订单,然后点击退款(无需退货)按钮;
- 创建补偿性退款:
- 选择退款原因,输入退款金额。注:退款金额不能超过剩余可退金款;
- 如有需要,请输入仅退款备注;
- 点击退款按钮处理请求。