订单列表 3.0 概述,旨在提供改进的用户门户体验。
可用平台:Newegg.com, Neweggbusiness.com, Newegg.ca
订单列表 3.0 用户界面
- Search Tool–Allows you to search orders using various fields such as Order# (numeric value between 8-10 digits), Item#, Ship-to Name, etc.
(翻译为简体中文)
允许您使用各种字段搜索订单,例如 Order#(8-10 位数字)、Item#、Ship-to Name 等。
- 订单状态筛选– 此功能允许您按不同的状态类型查看订单:Payment Pending, Unshipped, Shipped, Cancelled, All Orders。默认筛选 = Unshipped
- Fulfilled-by 筛选– 您可以按不同的履约状态查看订单: Shipped By Seller, Shipped by Newegg, All Orders
- 快速筛选– 已识别的预定义订单筛选器,是卖家最常使用的,以便轻松处理订单。
- 订单详情– 订单信息已重新排列,以便轻松查看订单信息。新增的订单信息包括:On-time ship due date 和 Delivery due date
- 高级筛选– 此功能允许您通过所有可用过滤条件(例如订单标记/备注、发货截止日期、配送服务等)进一步细化订单搜索

- 批量操作控件– 提供批量操作选项,例如购买运费标签和打印装箱单。
- 订单级别操作控件– 为您提供与特定订单相关的操作。
- 撰写消息– 您可以点击客户的名称快速撰写并发送消息。
- 订单备注/标记– 您可以添加仅供您查看的 Order Notes / Flags。系统支持多条备注,并可通过 ‘Notes History’ 查看所有备注记录。

- 导出订单– 系统将以 Excel 格式导出您的订单。
确认收货
如果订单显示为 “Mis-Delivered”,卖家可以在拥有承运商的 POD 或已在 Seller Portal Messages 中与客户确认交付后更新此状态。
- 登录 Seller Portal。
- 前往 Order 页面查看您的订单。
- 搜索您的订单。

- 当页面出现时,点击内置的 Seller Portal 功能 “CONFIRM DELIVERY”,针对该订单。
- 目前,如果您未看到该按钮,客户有一周的时间来确认收货。如果他们没有确认,卖家将有机会使用 POD 更新订单状态。
- 如果您已经在 Messages 中沟通过,请通知,或直接上传您的 Newegg Authorized Carrier 将提供的 Proof Of Delivery。
- 对每个您想要清除的 Mis-Delivered 订单执行此操作。
- 这将把您的 Orders 放入队列,以便进行验证审查。






