产品召回与安全信息

产品召回与安全信息

Newegg 重视客户的健康和安全。当在 Newegg Marketplace 销售的商品因安全问题或产品召回被报告时，我们的内部专家团队将协同工作，确保这些商品要么从网站下架，要么向客户提供重要的安全信息。

一旦 Newegg 收到召回通知或产品安全问题的通报，以下是我们为确保 Newegg 提供最佳客户体验所采取的措施。

1. 验证来源的通知并采取所需操作
2. 提取所有详细的订单信息，包括客户联系信息
3. 限制相关商品
4. 联系卖家，了解所需事项并制定解决方案
5. 联系客户并执行解决方案计划
6. 密切跟进来源

如需了解任何安全信息、过去或当前的召回详情，请访问以下网站或通过以下方式联系我们mktp.content@newegg.com:

• US Government 召回
• US Consumer Product Safety Commission (CPSC)
• US Food & Drug Administration (FDA)
• US Department of Agriculture (USDA)
• National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA)

California Proposition 65 (Prop 65) 警告

作为卖家，您有责任遵守所有适用法律，包括加州的 Proposition 65 或 Prop 65 所要求的警示标识。这包括现有商品和新商品。您必须考虑以下事项：

• 您销售的产品是否需要包含 Prop 65 警告信息？
• 如果您是品牌所有者和/或商品创作者，请确保您所销售的商品是否需要 Prop 65 警示
• 请确保将其包含在商品刊登中
• 这包括父项和子项层级
• 如果您需要进一步的帮助，请联系mktp.content@newegg.com

商品创建或编辑已有商品刊登时的说明

1. 请访问该页面这里获取更多信息
   1. California Proposition 65 警告（适用于品牌所有者和商品创建者）– 如果您是品牌所有者或商品创建者，您可以选择包含或删除 California Prop 65 警告。
   2. 要添加，请点击 “Add California Proposition 65 Warning” 然后选择适用的警告信息
   3. 要移除，请点击警告信息旁边的减号按钮