产品召回与安全信息
Newegg 重视客户的健康与安全。当 Newegg Marketplace 上的商品因安全问题或产品召回被报告时,我们的内部专家团队将协同工作,确保这些商品要么从网站下架,要么向客户提供重要的安全信息。
一旦 Newegg 收到召回通知或产品安全问题的通知,我们将采取以下措施,确保 Newegg 为客户提供最佳的体验。
- 验证来自来源的通知并采取所需行动
- 获取所有详细订单信息,包括客户联系方式
- 限制相关商品
- 与卖家联系需求并制定解决方案
- 联系客户并执行解决方案
- 与来源保持密切跟进
如需了解任何安全信息、过去或当前的召回,请访问以下网站或通过 mktp.content@newegg.com 与我们联系:
加利福尼亚州第65号提案(Prop 65)警示
作为卖家,您有责任遵守所有适用的法律,包括加利福尼亚州第65号提案(Prop 65)所要求的警示要求。这包括现有产品和新产品。您必须考虑以下事项:
- 您正在销售的产品是否需要包含加州第65号提案警告信息
- 如果您是品牌所有者和/或商品创建者,请确保您销售的商品需要加州第65号提案警告
- 确保在您的商品列表中包含该警告
- 这适用于父商品和子商品层级
- 如需进一步帮助,请联系 mktp.content@newegg.com
创建商品或编辑现有列表时的说明
- 请访问页面 此处 获取更多信息
- 加利福尼亚第65号提案警告(适用于品牌所有者和商品创建者) – 如果您是品牌所有者或商品创建者,您可以选择添加或删除加利福尼亚第65号提案警告。
- 要添加,请点击“添加加利福尼亚第65号提案警告”,然后选择相应的警告信息
- 要删除,请点击警告信息旁边的减号按钮