管理售后邮件（企业卖家）

个性化的售后邮件营销专供企业卖家使用，此功能允许卖家锁定特定客户，推动品牌效益和退货业务。功能包括客户细分、策划性的电子邮件模板和预定电子邮件发送。这是利用我们的售后管理邮件策略进一步吸引客户进行追加销售和交叉销售的绝佳机会。

有4个预先设计的模板可用于创建电子邮件。包括

• Early Access Offer (Auto-populate Top 4 Items)
• Existing Promo Code (Custom Item)
• Existing Promo Code Store Wide
• Popular Products (Custom Multi-Item)

适用平台：Newegg.com

操作方法：

1. 在Seller Portal页面，将鼠标指针悬停在左上角列表图标上，选择广告 > 售后邮件营销；
2. 选择售后推荐邮件列；
   • 点击新增开启创建
   • 从预定义的模板中选择一个，输入所有适用信息
   • （可选项）选择测试邮件查看您所创建的售后邮件
   • 点击下一步定义邮件细节
3. 定义邮件细节：
   • 输入邮件促销名字，顾客不会看到，但是可以帮助您管理邮件
   • 新蛋会从卖家账户的订单历史中指定收件人。选择所有适用信息，单击刷新以识别匹配的收件人
   • 自定义售后邮件的发送时间：
     • 现在发送：立即发送邮件
     • 计划发送：在安排的日期/时间发送邮件
   • 点击发送按钮发送售后邮件
4. 查看现有邮件：
   • 点击搜索查看已发送/草稿邮件
   • 点击操作栏下的图标可以进行编辑/删除已保存的草稿邮件

请联系新蛋市场团队获得更多当前促销支持。