新蛋全球销售提供一项跨境销售商品服务,旨在使您可轻松地将商品销售给世界各地的新客户。符合资质的卖家可在19个国家/地区销售其商品。
特点与优势:
- 除了标准佣金费率外没有其他额外收费
- 全球性客户需支付关税和税款
- 新蛋为卖家在美国的库存商品提供免费的货代服务
- 可在美国销售商品中镜像复制出跨境销售商品。无需单独设置
- 新蛋在全球范围内提供免费退货服务
地区 | 国家 |
亚洲 | 印度(IND),菲律宾(PHL),韩国(KOR),香港(HKG),日本(JPN),新加坡(SGP),泰国(THA) |
中东 | 巴林(BHR),科威特(KWT),卡塔尔(QAT),阿拉伯联合酋长国(ARE),以色列(ISR),阿曼(OMN),苏阿迪阿拉伯(SAU) |
北美洲 | 墨西哥(MEX) |
大洋洲 | 澳大利亚(AUS),新西兰(NZL) |
南美洲 | 阿根廷(ARG) |
您的Newegg.com卖家帐户默认设置会发送到美国。您需要更新您的帐户设置和商品,以适用于全球销售。
全球销售设置:
激活全球配送
您必须启用帐户中的国家/地区。您必须设置每个启用的国家/地区的售后政策和运费。
请查看此处有关我们的配送设置指南,以获取每种设置的分步指南。另外,更新您的新蛋跨境帐户设置,请参阅以下设置:
选择配送中心并启用国家/地区
您的帐户默认启用卖家自发货SBS和新蛋配送SBN物流配送中心,二者均可运输到美国USA。请参阅以下的步骤开始操作。
操作方法:
- 在Seller Portal页面,将鼠标指针悬停在右上角您的用户名上,选择配送设置;
- 选择配送中心SBS或SBN申请配送至新国家/地区;
- 单击操作列的编辑图标;
- 选择您要为帐户启用的国家/地区的复选框;
- 您必须阅读并同意Newegg全球销售计划协议,请选中该复选框以进行确认;
- 单击下一步,输入或更新您的配送中心信息,然后单击继续;
- 请单击下一步进入运费设置部分,然后单击保存以完成设置。
售后政策
提供每个国家/地区的售后政策,请参阅以下步骤:
操作方法:
- 在Seller Portal页面,将鼠标指针悬停在右上角您的用户名上,选择配送设置;
- 请单击下一步进入售后政策部分,以更新您的条款;
- 在配送区域下,为您的售后政策选择适用的国家/地区。勾选标记以显示已完成的售后政策;
- 将完整的售后政策复制到所选国家/地区。否则,请转到步骤5开始新建售后政策;
- 选择一个工作国家
- 选择完整的国家/地区售后政策,请单击标记为请选择国家的下拉菜单
- 单击复制,系统会将已完成的售后政策应用到您所选择的国家/地区
- 在指定字段中输入您的客户服务信息和售后政策;
- 申请重新上架费、退款及换货期限:
- 系统将其应用在您帐户中的所有商品
- 选择默认退款期和默认换货期
- 输入最大重新上架费率
- 系统仅适用于您帐户中指定类目级别下的商品
- 单击链接,然后输入您的自定义退款和/或换货期
- 系统将其应用在您帐户中的所有商品
- 将您当前的售后政策应用于多个国家/地区:
- 单击标记为请选择国家的下拉菜单
- 选择您希望把当前条款应用至的所有国家/地区
- 单击复制
- 请单击下一步进入运费设置部分,然后单击保存以完成设置。
配送选项
您可将运送全球订单的配送选项设置为直接配送、新蛋国际配送服务NISP和新蛋配送SBN。
直接配送
您可使用您首选的物流公司直接将商品运送给客户。单击此处了解有关设置的详细信息。
新蛋国际配送服务NISP
只需将国际订单的货物运送到新蛋的仓库即可,然后新蛋将负责其余的工作,将货物运送到客户手中。NISP当前仅适用于在美国设有可用库存的卖家。单击此处以设置其详细信息。
新蛋配送SBN
新蛋配送SBN是一种提供给卖家储存他们货物的附加收费服务。根据新蛋配送SBN服务,新蛋代表您将根据订单打包商品并直接运送给国际客户。单击此处了解有关详细的设置信息。
温馨提示:更新原产地
原产地是您商品的制造/生产国。新蛋仅接受国际标准的三位国家代码,请单击此处查看代码列表,这是借助新蛋平台向全球销售商品所必需的信息。
您可通过以下方式更新此信息:
激活全球销售商品
您的国际销售商品会默认自动镜像复制美国销售的商品,这些商品的售价将设置为0.00并且处于非激活状态(下架)。
您可通过以下方式更新此信息:
Seller Portal 全球销售
请参见以下步骤,以更新并激活商品售价。另外,如果编辑更改一行,此行则会被变色凸显出来。
操作方法:
- 在Seller Portal页面,将鼠标指针悬停在左上角列表图标上,选择商品 > 价格和库存管理,然后点击返回旧版;
- 点击搜索以查看您销售的商品。 注意,提高页面的数量限制以查看更多商品
- 将销售价格设置为目标国家/地区的当地货币。进入到步骤4,申请系统换算售价
- 应在默认设置对货币代码进行设置,单击此处以查看默认设置
- 根据目标国家/地区的当地货币计费,以更新销售价格
- 单击保存
- 申请换算商品的售价
- 将货币代码设置为美元
- 根据美国的商品列表以更新其销售价格
- 点击保存
- 更新价格后,您可激活新价格
- 选择商品的复选框
- 如未选中上架所选商品,需下拉菜单并选中该项
- 单击确定以激活商品
批量更新价格
您可批量更新并激活所有商品的销售价格,请参见以下步骤。
操作方法:
- 在Seller Portal页面,将鼠标指针悬停在左上角列表图标上,选择商品 > 批量设置价格;
- 如下方的屏幕截图,准备与您相同的国际商品售价以导入选择的所有信息:
- 备注:
- 货币代码自动设置为USD
- 定价规则:
- 与美国商品价格相同:售价将设置与美国销售商品的相同价格。
- 高于美国商品价格的百分比%:售价比美国销售的商品高出的百分比
- 高于美国商品价格的国定差价:基于美国商品售价上调的固定美元金额
- 激活状态:
- 与美国商品状态相同:美国商品售价的激活状态将应用于国际商品
- 上架:将国际商品设置为激活状态
- 选择需要生成价格文件以激活列表的商品类别、品牌和国家。请确保取消勾选美国,以避免更改任何美国销售商品的信息
- 单击下载模板以获取此文件
- 请定期单击刷新列表以检查您所获取的文件是否已完成
- 点击下载链接
- 打开文件
- 选择BatchPriceUpdate表以查看预先备好的文件
- 请参阅步骤4,以上传文件
- 备注:
- 如果希望导入当地货币作为计费的币种,则可在准备价格填充文件时取消选中国际商品同步,如下图所示:
- 选择上方屏幕截图所示的所有信息
- 单击下载模板以申请获取此文件
- 请定期单击刷新列表,以检查您所获取的文件是否已完成
- 单击下载链接
- 打开文件
- 选择包含您产品信息的BatchPriceUpdate表格
- 更新并激活国家/地区当地货币的Selling Price,并将Activation Mark设置为True
- 保存文件
- 转到步骤4,以上传文件
- 上传文件并查看结果:
- 选择上传文件选项卡
- 单击Select Files以在本地驱动器中找到文件。然后,点击UPLOAD FILES
- 请定期单击刷新列表,检查是否已完成您的文件上传
- 查看状态描述,以检查上传失败和/或上传成功的商品数量
- 请单击查看详情下载上传失败的商品结果文件,以查看导致失败的详细原因
批量重新激活全球销售商品
您可以快捷的使用本功能将新蛋美国商品的价格镜像至全球市场。请注意,如果您在全球市场部分的商品是未上架状态,您的商品状态及价格不会被镜像调整。该功能每7天仅可使用一次。
操作方法:
- 在Seller Portal页面,将鼠标指针悬停在左上角列表图标上,选择商品 > 批量设置价格;
- 选择国际售价同步选项卡;
- 查看重要提示;
- 选择定价规则:
- 与美国商品价格相同:售价将设置与美国销售商品的相同价格
- 高于美国商品价格的百分比%:售价比美国销售的商品高出的百分比
- 高于美国商品价格的国定差价: 基于美国商品售价上调的固定美元金额
- 单击开始同步进行申请;
- 请单击搜索以检查是否已完成申请。
API
新蛋提供允许您使用第三方的产品更新服务。请参见下方API开发者指南的步骤指引,以了解详细信息。
操作方法:
- 如需要,请获取您所有国内和国际商品的价格报告,否则请转到步骤2
- 提交更新和激活您的国际商品售价的申请。单击此处以查看在新蛋上所有适用的货币代码。重要提醒,您提交的单个XML或JSON申请需:
- 将所有启用的国家/地区的销售价格设置为当地货币,并进行激活
- 默认设置货币代码,请单击此处查看默认设置
- 提交的销售价格基于当地货币进行计费
- 激活标记设置为True
- 申请币种换算并激活国际商品的销售价格
- 将货币代码设置为USD
- 提交的销售价格基于您美国商品的售价
- 激活标记设置为True
- 将所有启用的国家/地区的销售价格设置为当地货币,并进行激活
- 您将必须检查提交的申请状态
- 获取上传到新蛋的结果