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产品描述政策和指南

产品描述显示在产品页面的Overview栏下。产品描述的目的是为客户提供实质性或信息性的资讯。产品描述的大部分内容是文本,我们也支持最多两个视频。对同一个产品,卖家共享相同的产品描述,因此,禁止卖家特定信息出现在产品描述中。这些指南旨在帮助卖家创建符合新蛋质量标准的产品描述。

视觉呈现和HTML限制

不仅实质性内容很重要,内容的视觉呈现也是很必要的。视觉呈现可通过使用HTML标签来控制。HTML标签格式必须正确(所有打开的标签都必须关闭,包括<p> 和<li>)。大多数卖家仅限于以下标签:<ol>、<ul>、<li>、<br>、<p>、<b>、<i>、<u>、<em>、<strong>、<sub>、<sup>。在某些情况下,卖家可以允许使用更多的HTML标签以及CSS。请谨慎使用HTML编码字符。

Must to Do

  1. 输入产品页面上的详细描述。产品描述应包含足够的信息来描述产品,并为客户做出购买决定提供足够的信息。
  2. 确保产品描述是产品SKU的正确描述。
  3. 确保视觉呈现使文本可读,并使客户能够轻松高效地找到相关的产品信息。
  4. 遵循HTML允许和限制。仅允许<ol>、<ul>、<li>、<br>、<p>、<b>、<i>、<u>、<em>、<strong>、<sub>、<sup>。HTML格式必须正确(所有打开的标签都必须关闭,包括<p> 和<li>)。
  5. 遵守新蛋商城的攻击性内容政策
  6. 谨慎使用HTML编码字符。
  7. 使用正确的语法、拼写和标点符号,以确保编写清晰。
  8. 请在包含任何免责声明或其他法律信息之前,先获得新蛋的许可。

Nice to Do

  1. 包括由分组而被排除在标题之外的变体信息。最典型的变体信息是颜色和尺寸。
  2. 使用适当的间距和格式,如粗体、下划线或斜体格式,以明确区分功能和规格。
  3. 使用适合产品特征,并针对特定客户群量身定制的编写风格。
  4. 如果提供了有关产品的良好信息,包括制造商和品牌信息。
  5. 提供产品视频。有关更多详细信息,请参阅我们的产品图片、视频政策和指南
  6. 注册一个程序,该程序允许您通过减少对HTML标签的限制并允许CSS格式化来提供增强的内容。

Must Not Do

  1. 不得在产品描述中包含价格、配送或保修信息。
  2. 不得劝告客户使用特定的搜索词。
  3. 不要包含URL或提及其他网站。这包括指定提供保修支持、兼容性信息、产品手册或数据表的网站的URL。但是,如果URL不直接指向可执行文件.exe,则允许下载使用产品所需的驱动程序或应用程序的URL;它可能是他们可以找到下载链接的网站的URL。
  4. 不要提及其他产品。卖家可能提及特定产品是特定系列或产品系列的一部分,但不能提及特定产品。
  5. 严禁任何试图交叉销售的行为。
  6. 避免使用过多的填充物和营销文案。
  7. 避免使用促销/零售术语。
  8. 不要使用要点等非常规字符。
  9. 除了产品标题或“必知”信息外,不要使用粗体、斜体或下划线格式。
  10. 请勿包含任何卖家特定信息,包括RMA退货政策。
  11. 不要创建没有足够产品信息的产品描述。
  12. 除非产品与特定假期密切相关,否则不要提及假期。

请点击此处查看不可做或好的示例。

Updated on 1月 12, 2023

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