查看新蛋售后仓库收到了多少退货。此外,可查看有多少商品被转回库存进行转售(仅SBN)、有多少商品退回给卖家以及有多少商品被丢弃。请注意以下字段:
- 收货日期 Received Date:新蛋收到客户退回的RMA包裹日期
- 原始订单编号 Original Order#:供卖家参考的新蛋原始订单编号。卖家可以通过订单管理查看订单详情
- 原始售后编号 Original Return#:新蛋生成的原始售后编号。卖家可以通过售后列表参看RMA详情
- 处理日期 Process Date:新蛋根据不同处理类型处理退货的日期
- 处理类型 Process Type:
- 退还给卖家 Return to Seller:商品退回给卖家
- 库存转移(仅SBN)Inventory Transfer (SBN Only):如果来自RMA 的商品尚未开封,新蛋会将其转回仓库进行再次销售,此选项仅适用于SBN商品
- 处置 Disposal:新蛋仓库中的商品根据卖家要求进行销毁
- 处理类型 Process Type:
- 处理编号 Process ID:新蛋仓库将商品退回给卖家的处理编号
适用平台:Newegg.com,Neweggbusiness.com,Newegg.ca
操作方法:
- 在Seller Portal页面,将鼠标指针悬停在左上角列表图标上,选择SBN管理 > 新蛋售后报表;
- 选择相关选项缩小搜索范围或者留空,然后单击搜索按钮查看列表;
(可选项)将列表导出到MS Excel文件,点击批量导出图标。