多渠道訂單功能僅適用於使用新蛋配送SBN的賣家。要透過新蛋為其他銷售管道履行訂單,賣家可以選擇提交多渠道訂單請求,新蛋團隊將相應地運送商品。
註:如果為賣家發貨SBS的新蛋訂單創建多渠道訂單,請記下賣家發貨SBS的新蛋訂單號,並在第三方訂單編號欄位準確輸入。
適用平台:Newegg.com,Newegg.ca
操作方法:
- 在Seller Portal頁面,將鼠標指針懸停在左上角列表圖標上,選擇交易 > 多渠道訂單:
- 單個請求,請參看步驟2
- 批量請求,請參看步驟3
- 單個請求:
- 填寫新蛋配送信息以運送訂單;
- 如果需要在包裹交付時要求客戶簽名,請勾選簽名服務,如果未勾選,則表示不需要客戶簽名。註:啟用此選項需要先選中配送方式
- 點擊添加商品將SBN商品添加到訂單的配送內容;
- 點擊確認創建訂單以完成。
- 填寫新蛋配送信息以運送訂單;
- 批量請求:
- 點擊批量創建其他渠道訂單;
- 下載範本:
- 範本:其他管道訂單接口
- 選擇範本格式:
- 對於使用數據傳輸範本的新賣家,我們建議使用Microsoft Excel文件,它可以為您提供更多資訊,如 Instructions,Basic Item Info – Definitions和/或Detail Item Info – Values表
- 保存範本到本地。
- 打開範本:
- 請不要刪除/更新/修改列和工作表名稱,否則系統會識別失敗;
- 有關各列的定義,可接受值和要求,請參閱Instructions表;
- 輸入配送資訊和SBN商品資訊,以便新蛋運送訂單;
- 如果要求交付包裹時要求簽名,請在SignatureOptions列下輸入Regular,如果不填,則表示不需要簽名;
- 保存範本。
- 上傳範本:
- 選中上傳範本列
- 點擊Select Files…從本地上傳文件
- 點擊上傳範本
- 上傳文件歷史:
- 預設情況下,新蛋提供最近三天的上傳記錄。您可以通過調整篩選項,查詢更多日期;
- 定期點擊刷新列表更新狀態;
- 狀態列為已完成、已失敗或者部分完成表示上傳已完成。點擊查看詳情檢查失敗/錯誤的原因。