提出報價
Newegg.com 客戶可透過網站傳送報價。我們進一步強化此功能，讓客戶可透過 Newegg App 以及 WhatsApp 傳送報價。Newegg 客戶可透過點擊此項為特定的 Newegg 商品請求報價。優惠產品詳細頁面的連結。針對 Newegg.com 帳戶:
- 僅支援在報價中加入單一商品，例如只能加入 product A，且無法加入 product B 或其他商品。
- 目前桌面網站、行動網站和 App 均可發出報價。此報價僅會發送給該訂單所屬的賣家。買家可提出出價及還價，賣家可提出兩次還價。請參閱以下詳細流程。
當您輸入價格與報價到期日，然後點擊 Submit。請注意，此報價僅限於提出報價請求的客戶購買。為了提升成交機會，請於 Offer by date 前提交報價。
選擇的賣家可以在 Offers page 查看並回覆請求，您可以從 Newegg Seller Portal 的選單中選取此頁面。賣家可選擇提供報價或在無法符合買家條件時，透過選取一項或多項原因來忽略此請求。(注意: 如果您無法使用此功能，請聯繫您的客戶經理以獲取更多資訊)
- 點擊 “Offers” 從您的 B2C 賣家平台選單
- 在此您將能夠檢視所有來自客戶的 Offer Requests
- 搜尋並篩選所有標示為 **New** 的商品，或是來自 **Last 365 days** 的商品
- 每個 Quote Request 將包含以下資訊
- 報價#: 當客戶請求報價時產生的報價編號。
- 狀態: 這將顯示請求何時到期，期限為 7 個工作日。
- 買家詳細資訊:包括商品所屬的子類別，以及客戶的銷售區域和郵遞區號。
- 產品: 報價請求中產品的圖片。
- 期望送達日期: 買方理想的送貨日期。賣家應在發送報價前能夠滿足此期望。
- 請求的數值: 根據數量和每單位價格估算的報價請求價值。
- 操作: 透過發送接受、還價或拒絕報價請求來管理報價。
- 頁面底部的摘要將包含以下內容：
- New Request: 賣家已收到但尚未提供報價的報價請求數量
- 所有請求的總計數：所有報價請求的總計數。
- 所有請求的總價值: 所有報價請求的總價值。
檢視報價
- 一旦賣家點擊 “Manage Offer” 位於 Action 欄位下，他們就能檢視優惠詳細資訊
- 左側面板包含報價流程每個階段的當前狀態
- 主要內容將包含依據 Newegg 商品編號和賣家部件編號的特定產品，並附帶數量需求、單位價格和估計價值。
- 賣家可以對報價請求採取以下操作：
- 忽略此請求，點擊 “GO BACK”
- 點擊 “DECLINE REQUEST” 以拒絕請求，並說明原因。
- 在文字欄位中輸入每單位價格，然後點擊「OFFER QUOTE」以發送報價。
管理報價 – 常見問題
我該如何在 Seller Central 回應並管理自訂報價？
從 Newegg Seller Portal 下拉選單中選取 Manage Quotes。所有賣家將有 2 個工作日（48 小時）回覆報價請求。
當客戶要求對我販售的 Newegg Item number 取得報價時，我該如何收到通知？
所有已列入允許名單的賣家將自動註冊接收報價請求的電子郵件通知。當客戶提交針對您所販售的 Newegg Item number 的報價時，您將收到電子郵件。
此外，當您在 Custom quote requests page 上至少有一個 active offer request 時，您將在首頁收到通知。
為什麼在「管理報價」頁面上會看到重複的客戶請求？
客戶可以針對相同的 Newegg 商品編號多次請求報價。當發生此情況時，您可能會在 Manage Quotes 頁面上看到重複的客戶請求。
我的現有報價是否已向發送新請求的客戶開放？
您提供的報價僅對請求報價的客戶開放，因而不會自動提供給其他客戶。
然而，您可以在回應多個客戶請求時提供相同的報價。請注意，每個報價僅對您回應的那位客戶可用。
我可以對同一個報價請求提交多個報價嗎？
否。目前，每個報價請求只能有一個報價。