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賣家付款撥款

目錄

  • 新系統付款會根據以下指標發放:
  • 為何付款發放與訂單追蹤與交付相關聯?
  • 付款常見問題
    • 何時以及如何收到付款?

    • 為何我最近的訂單未收到付款?

    • 我會收到付款結算嗎?

    • 我的付款方式有哪些?

賣家付款發放流程的變更現在將訂單追蹤與交付與賣家付款掛鉤。

賣家必須僅使用 Newegg 授權的運輸商,所有這些運輸商皆提供有效的包裹追蹤號碼。

新系統付款將根據以下指標發放:

平台 追蹤狀態顯示 付款發放
Newegg.com / Newegg.ca 正確的追蹤且顯示已送達狀態 實際送達日期 + 7 個曆日
Neweggbusiness.com 正確的追蹤且顯示已送達狀態 實際送達日期 + 25 個曆日
Newegg.com / Newegg.ca 正確且可追溯的追蹤資訊,但未顯示送達狀態 訂單出貨日期後 30 個曆日
Neweggbusiness.com 正確且可追溯的追蹤資訊,但未顯示送達狀態 訂單出貨日期後 45 個曆日
Newegg.com /  Newegg.ca / Neweggbusiness.com 不正確、無法追溯的追蹤資訊且無送達狀態 若無正確且可追溯的追蹤資訊,將不予付款

 

為什麼付款發放與訂單追蹤及交付相關聯?

我們已改進流程,以減少 RMAs – 未收到商品 的情況。這些更新不僅旨在提升客戶滿意度,亦鼓勵您——我們的賣家——使用 Newegg 核准的運輸商進行發貨。這將有助於在我們的系統中追蹤您的商品,提升賣家評分並吸引回頭客。提醒:只有使用我們授權的運輸商的出貨才能在系統中追蹤;使用其他運輸商可能會導致追蹤問題。

付款常見問題

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我何時以及如何收到付款?


產品的淨銷售價格將於該週的星期三匯入賣家帳戶,前提是自 NEWEGG 收到產品已送達客戶之確認之日起已過七(7)個曆日;若第七天恰好在該週的星期三或之後,則淨銷售價格將於下一個星期三匯入。資金每週透過 ACH 轉帳直接存入您指定的帳戶,通常在 15-21 天內收到款項。付款明細將每週以電子郵件寄送給您,您亦可在您的 Seller Portal 帳戶下查閱每筆結算。



為什麼我最近的訂單沒有收到付款?


可能原因:

  • 您的銀行記錄上的帳戶持有人姓名可能不正確,請在 Seller Portal 中再次確認。
  • 您的 W-9 表格(國際賣家使用 W-8BEN-E)可能有問題(請檢查 W-9 表格上列出的所有資訊是否與賣家平台中主要聯絡資訊相符)。
  • 銀行帳戶資訊可能不正確或已過時。請再次確認此資訊,並更新任何新銀行帳戶以處理您的 ACH 付款。
  • 付款僅發放給銷售額累積達到 25 美元或以上的賣家(國際賣家需達到 100 美元或以上)。在您的銷售額達到此門檻前,付款將被保留。



我會收到付款結算嗎?


每次付款時,我們都會透過電子郵件寄送對帳單給您。您也可以登入 Seller Portal 下載對帳單。

依照以下步驟操作:

  1. 在導覽列上,點選「Business Report」再點選「Payment Reports」。
  2. 點選「Settlements」→「Search」,然後點選您想檢視的結算的「View Transactions」連結。
  3. 系統會導向交易明細頁面。於此頁面,點選右下角的「Export All」按鈕。系統會要求您儲存檔案;儲存後,您可在 Microsoft Excel 中開啟檔案以檢視付款明細。



我的付款選項有哪些?


對於美國本土賣家,主要的付款方式為電匯,於每週三以 Net15 付款條件發放。對於全球賣家,我們提供三種付款選項:Payoneer、World First 與 PingPong。(了解更多)

Payoneer

Payoneer 是一個跨境支付平台,為線上賣家提供線上匯款與貨幣兌換服務。註冊簡便,您可將 Newegg 付款匯入 Payoneer 帳戶,並可輕鬆直接提領至本地銀行帳戶,以當地貨幣收款。(了解更多)

World First

World First 是領先的外匯公司,專注於為線上市場賣家提供解決方案。他們可為您提供美國銀行帳戶,讓您接收 Newegg 的營收付款。之後,您可自行安排將資金轉至本地銀行帳戶,並以當地貨幣收款。World First 提供具競爭力的匯率,協助您在資金匯回時保留更多金額。(了解更多)

function do_resize(){

var width=jQuery( ‘.wpsm_panel .wpsm_panel-body iframe’ ).width();
var height=jQuery( ‘.wpsm_panel .wpsm_panel-body iframe’ ).height();

var toggleSize = true;
jQuery(‘iframe’).animate({
width: toggleSize ? width : 640,
height: toggleSize ? height : 360
}, 250);

toggleSize = !toggleSize;
}

Updated on 10 10 月, 2025
Tagged: getting paidpayment disbursements

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