新蛋全球銷售提供一項跨境銷售商品服務,旨在使您可輕鬆地將商品銷售給世界各地的新客戶。符合資質的賣家可在19個國家/地區銷售其商品。
特點與優勢:
- 除了標準傭金費率外沒有其他額外收費
- 全球地區客戶需支付關稅和稅款
- 新蛋為賣家在美國的庫存商品提供免費的貨運代理服務
- 可在美國銷售商品可直接複製到全球進行銷售。無需單獨設置
- 新蛋在全球範圍內提供免費退貨服務
地區 | 國家 |
亞洲 | 印度IND、菲律賓PHL、韓國KOR、香港HKG、日本JPN、新加坡SGP、泰國THA |
中東 | 巴林BHR、科威特KWT、卡達QAT、阿拉伯聯合大公國ARE、以色列ISR、阿曼OMN、蘇阿迪阿拉伯SAU |
北美洲 | 墨西哥MEX |
大洋洲 | 澳大利亞AUS、紐西蘭NZL |
南美洲 | 阿根廷ARG |
您的Newegg.com賣家帳戶預設設置會發送到美國。您需要更新您的帳戶設置和商品,以適用於全球銷售。
全球銷售設置:
啟動全球配送
您必須啟用帳戶中的國家/地區。您必須設置每個啟用的國家/地區的退換貨策略和運輸費用。
請查看此處有關我們的配送設置指南,以獲取每種設置的步驟指南。另外,更新您的新蛋跨境帳戶設置,請參閱以下設置:
選擇運輸中心並啟用國家/地區
您的帳戶預設啟用賣家自發貨SBS和新蛋配送SBN物流運輸中心,二者均可運輸到美國USA,請參閱以下步驟開始操作。
操作方法:
- 在Seller Portal頁面,將鼠標指針懸停在右上角您的用戶名上,選擇配送設置;
- 選擇運輸中心SBS或SBN申請運輸至新國家/地區
- 點擊操作列的編輯圖標
- 選中您要為帳戶啟用的國家/地區的選取方塊
- 您必須閱讀並同意Newegg全球銷售計劃協議,請選中該選取方塊以進行確認
- 點擊下一步,輸入或更新您的運輸中心資訊,隨後點擊繼續
- 請點擊下一步進入運輸費用部分,然後點擊保存以完成設置
退換貨策略
提供每個國家/地區的退換貨策略,請參閱以下步驟:
- 在Seller Portal頁面,將鼠標指針懸停在右上角您的用戶名上,選擇配送設置;
- 點擊下一步進入退換貨策略部分,以更新您的條款
- 在運輸地區下,為您的退換貨策略選擇適用的國家/地區。勾選標記以顯示已完成的退換貨策略
- 將完整的退換貨政策複製到所選國家/地區。否則,請轉到步驟5開始新建退換貨政策
- 選擇一個工作國家
- 選擇完整的國家/地區退換貨政策,請點擊標記為請選擇國家的下拉式功能表
- 點擊複製,系統會將已完成的退換貨政策應用到您所選擇的國家/地區
- 在指定欄位中輸入您的客戶服務資訊和退換貨政策
- 申請重新上架費、退款及換貨期
- 系統將其應用在您帳戶中的所有商品
- 選擇預設退款期和預設換貨期
- 輸入重新上架最高費用
- 系統僅適用於您帳戶中指定類目級別下的商品
- 點擊鏈接,然後輸入您的自定義退款和/或換貨期
- 系統將其應用在您帳戶中的所有商品
- 將您當前的退換貨政策應用於多個國家/地區:
- 點擊標記為請選擇國家的下拉式功能表
- 選擇您希望把當前條款應用至的所有國家/地區
- 點擊複製
- 請點擊下一步進入運輸費用部分,然後點擊保存以完成設置
配送選項
可將運送全球訂單的配送選項設置為直接配送、新蛋國際配送服務NISP和新蛋配送SBN。
直接配送
您可使用您首選的物流公司直接將商品運送給客戶。點擊此處瞭解有關設置的詳細信息。
新蛋國際配送服務NISP
只需將國際訂單的貨物運送到新蛋的倉庫即可,然後新蛋將負責其餘的工作,將貨物運送到客戶手中。NISP當前僅適用於在美國設有可用庫存的賣家。點擊此處以設置其詳細信息。
新蛋配送SBN
新蛋配送SBN是一種提供給賣家儲存他們貨物的附加收費服務。根據新蛋配送SBN服務,新蛋代表您將訂單直接打包並運送給國際客戶。點擊此處瞭解有關詳細的設置資訊。
溫馨提示:更新原產地
原產地是您商品的製造/生產國。新蛋僅接受國際標準的三位國家代碼,請點擊此處查看代碼列表。這是借助新蛋平台向全球銷售商品所必需的資訊。
您可通過以下方式更新此資訊:
啟動全球銷售商品
您的國際銷售商品會預設自動鏡像複製美國銷售的商品,這些商品的售價將設置為0.00並且處於非啟動狀態(下架)。
您可通過以下方式更新此資訊:
Seller Portal 全球銷售
請參見以下步驟,以更新並啟動商品售價。另外,如果編輯更改一行,此行則會被變色凸顯出來。
操作方法:
- 在Seller Portal頁面,將鼠標指針懸停在左上角列表圖標上,選擇商品 > 價格和庫存管理,然後點擊返回舊版;
- 點擊搜索以查看您銷售的商品。 註意,提高頁面的數量限制以查看更多商品
- 將銷售價格設置為目標國家/地區的當地貨幣。進入到步驟4,申請系統換算售價
- 應在預設設置對貨幣代碼進行設置,點擊此處以查看預設設置
- 根據目標國家/地區的當地貨幣計費,以更新銷售價格
- 點擊保存
- 申請換算商品的售價
- 將貨幣代碼設置為美元
- 根據美國的商品清單以更新其銷售價格
- 點擊保存
- 更新價格後,您可啟動新價格
- 選中商品的選取方塊
- 如未選中上架所選商品,需下拉式功能表並選中該項
- 點擊確定以啟動商品
批量更新價格
您可批量更新並啟動所有商品的銷售價格,請參見以下步驟:
操作方法:
- 在Seller Portal頁面,將鼠標指針懸停在左上角列表圖標上,選擇商品 > 批量設置價格;
- 如下方的螢幕截圖,準備與您相同的國際商品售價以導入選擇的所有資訊
- 備註:
- 貨幣代碼自動設置為USD
- 選擇定價規則:
- 與美國商品價格相同:售價將設置與美國銷售商品的相同價格。
- 高於美國商品價格的百分比%:售價比美國銷售的商品高出的百分比
- 高於美國商品價格的固定差價:基於美國商品售價上調的固定美元金額
- 激活狀態:
- 與美國商品狀態相同:美國商品售價的啟動狀態將應用於國際商品
- 上架:將國際商品設置為啟動狀態
- 選擇需要生成價格文件以啟動列表的商品類別、品牌和國家。請確保取消勾選美國,以避免更改任何美國銷售商品的資訊
- 點擊下載範本以獲取此文件
- 請定期點擊刷新列表以檢查您所獲取的文件是否已完成
- 點擊下載鏈接
- 打開文件
- 選擇BatchPriceUpdate表以查看預先備好的文件
- 請參閱步驟4,以上傳文件
- 備註:
- 如果希望導入當地貨幣作為計費的幣種,則可在準備價格填充文件時取消選中國際商品同步,如下圖所示:
- 選擇上方螢幕截圖所示的所有資訊
- 點擊下載範本以申請獲取此文件
- 請定期點擊刷新列表,以檢查您所獲取的文件是否已完成
- 點擊下載鏈接
- 打開文件
- 選擇包含您產品資訊的BatchPriceUpdate表格
- 更新並啟動國家/地區當地貨幣的Selling Price,並將Activation Mark設置為True
- 保存文件
- 轉到步驟4,以上傳文件
- 上傳文件並查看結果:
- 選擇上傳範本選項卡
- 點擊Select Files以在本地驅動器中找到文件。然後,點擊UPLOAD FILE
- 請定期點擊刷新列表,檢查是否已完成您的文件上傳
- 查看狀態描述,以檢查上傳失敗和/或上傳成功的商品數量
- 請點擊查看詳情下載上傳失敗的商品結果文件,以查看導致失敗的詳細原因
批量重新啟動全球銷售商品
您可以快捷的使用本功能將新蛋美國商品的價格複製至全球市場。請註意,如果您在全球市場部分的商品是未上架狀態,您的商品狀態及價格不會被複製調整。該功能每7天僅可使用一次。
操作方法:
- 在Seller Portal頁面,將鼠標指針懸停在左上角列表圖標上,選擇商品 > 批量設置價格;
- 選擇國際售價同步欄
- 查看重要提示
- 選擇定價規則:
- 與美國商品價格相同:售價將設置與美國銷售商品的相同價格
- 高於美國商品價格的百分比%:售價比美國銷售的商品高出的百分比
- 高於美國商品價格的固定差價:基於美國商品售價上調的固定美元金額
- 點擊開始同步進行申請
- 請點擊搜索以檢查是否已完成申請
API
新蛋提供允許您使用合作廠商的產品更新服務。請參見下方API開發者指南的步驟指引,以瞭解詳細信息。
操作方法:
- 如需要,請獲取您所有國內和國際商品的價格報告,否則請轉到步驟2
- 提交更新和啟動您的國際商品售價的申請。點擊此處以查看在新蛋上所有適用的貨幣代碼。重要提醒,您提交的單個XML或JSON申請需:
- 將所有啟用的國家/地區的銷售價格設置為當地貨幣,並進行啟動
- 預設設置貨幣代碼,請點擊此處查看預設設置
- 提交的銷售價格基於當地貨幣進行計費
- 啟動標記設置為True
- 申請幣種換算並啟動國際商品的銷售價格
- 將貨幣代碼設置為USD
- 提交的銷售價格基於您美國商品的售價
- 啟動標記設置為True
- 將所有啟用的國家/地區的銷售價格設置為當地貨幣,並進行啟動
- 您將必須檢查提交的申請狀態
- 獲取上傳到新蛋的結果