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產品說明會顯示在產品頁面的「Overview」分頁上。產品說明的目的是為顧客提供實質且具資訊性的內容。大部分的產品說明內容為文字,但我們允許最多兩支影片。每位賣家對每個 SKU 都使用相同的產品說明;因此,禁止包含賣家專屬資訊。提供此指引是為協助您撰寫符合 Newegg 品質標準的產品說明。此規範同時適用於標準內容與 A+ Content。
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視覺呈現與 HTML 限制
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不僅實質內容重要,內容的視覺呈現也同樣必要。視覺呈現是由 HTML 標籤的使用所控制。HTML 標籤必須格式正確(所有開啟的標籤必須關閉,包括 <p> 和 <li>)。大多數賣家僅限使用以下 HTML 標籤: <ol>,<ul>, <li>,<br>, <p>, <b>, <i>, <u>, <em>, <strong>, <sub>, <sup>。在某些情況下,賣家可能被允許使用更多的 HTML 標籤以及 CSS。HTML 編碼字符應盡量少用。
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必做:
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wp:list {“ordered”:true}
- 在商品頁面輸入詳細的說明。產品說明應包含足夠的資訊以描述商品,並提供足夠的資訊讓客戶作出購買決策。
- 確保產品說明是該 SKU 的正確說明。
- 確保視覺呈現使文字易於閱讀,並讓客戶能高效地找到相關的產品資訊。
- 遵循 HTML 的允許和限制。 僅允許 <ol>,<ul>, <li>,<br>, <p>, <b>, <i>, <u>, <em>, <strong>, <sub>, <sup>。 HTML 必須格式正確(所有開啟的標籤必須關閉,包括 <p> 和 <li>)。
- 遵守我們的冒犯性內容政策.
- 請儘量少使用 HTML 編碼字元。
- 使用正確的文法、拼寫與標點符號,以確保寫作清晰。
- 在加入任何免責聲明或其他法律資訊之前,請先取得 Newegg 的許可。
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建議執行:
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wp:list {“ordered”:true}
- 包括因分組而未顯示在標題中的變體資訊。 最常見的資訊通常為顏色和尺寸。
- 使用適當的間距與格式,例如粗體、底線或斜體格式與/或底線,以清楚劃分 “Features” 和 “Specifications”。
- 使用符合產品特性的寫作風格,並針對特定客群量身打造。
- 如果能提供有用的產品資訊,請包括製造商與品牌資訊。
- 提供產品影片。 查看我們商品圖片與影片政策了解更多細節。
- 註冊一個允許您以較少限制的 HTML 標籤提供增強內容,並支援 CSS 格式化的方案。
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禁止執行:
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wp:list {“ordered”:true}
- 請勿在商品說明中包含價格、運費或保固資訊。
- 不要勸說客戶使用特定的搜尋詞。
- 不得包含 URL 或提及其他網站。這包括指向提供保固支援、相容性資訊、產品說明書或資料表之網站的 URL。惟若為下載產品使用所需之驅動程式或應用程式的 URL,且該 URL 並未直接指向可執行檔 (.exe),則允許使用;可為指向可取得下載連結之網站的 URL。
- 請勿提及其他產品。 您可以提到某個特定產品屬於某個系列或產品族群,但不得提及具體產品。
- 嚴禁任何交叉銷售的嘗試。
- 避免使用過度填充和行銷噱頭的商品描述。
- 避免使用促銷/零售術語。
- 不要使用非慣用字元,例如項目符號。
- 除標題或商品名稱,或「must know」資訊外,請避免使用粗體、斜體或底線格式。
- 請勿包含任何賣家專屬的資訊,包括 RMA 政策。
- 請勿建立未提供足夠產品資訊的商品描述。
- 除非 SKU 與特定節日密切相關,否則不要提及節日。
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請點擊這裡查看 Must Not Do 和 Good Examples.
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